SPIN销售技巧--大额销售方法(ppt17)下载

下载内容简介

• 销售技巧起源 1920年,史壮( E.K.Strong)发表了特点与利益销售法、成交技巧、拒绝处理、开放式和封闭式问题的销售技巧的研究。 传统的销售技巧课程 1、开场白 (opening the call) 找出客户个人偏好，进而投其所好 2、了解客户需求 (investigating need) opening&closing question 3、提供客户利益 (Giving benefit) 告知产品与服务的优点，及此优点对客户利益 4、处理拒绝状况 (objection handling) 处理拒绝 5、成交技巧 (closing techniques) 各种成交技巧 传统销售培训所提及的成交技巧假设性成交 Assumptive closes 选择性成交 Alternative closes 填订单式成交Order-blank closes 小狗式 Puppy Dog 富兰克林法 Ben Franklin 最后机会式成交 Last-chance closes

下载信息

• 运行环境： Win9x/NT/2000/XP/
  资料作者： D778
  开发语言： 简体中文
  资料类别： 国产软件
  下载累计： 本地下载1次
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