员工素质训练下载

下载内容简介

  • 成功有约—— 专业素质训练与成功的三个阶段 依赖期:“你好,我不好!”靠别人来完成愿望,依赖的心态是个人成熟与否的问题,与环境无关。 独立期:“我好,你不好!”在生理.心理.情感和经济能力方面能够完全自立的人,能够事事主动积极,而非受制于人。 互赖期:“你好,我也好!”互赖的人,群策群力以达成功。唯有独立的人才能达到互赖的境界。 ————如同播种.耕耘.收获一样,个人的成功一定先于公众的成功;就个人而言,则是先内省而后外显。 2种成功的类型 个人成功:我们通过学习自主与自律来实现个人成功。 人际关系成功:我们通过与他人建立深层.持续.高效能的人际关系来实现公众成功。人际关系的成功从独立到互赖的飞跃 个人独立的成功是可以预见其顶峰的,而团队互赖的成功是无可限量。 从高级的独立工作者向高级的管理者过渡。什么是沟通?信息的传递与理解———— 实质是“送”和“收”。 完美的沟通:接受者得到的信息与发送者发出的信息完全一致。 有效的沟通:信息的传递+情感的交流 ......

下载信息

  • 运行环境: Win9x/NT/2000/XP/
    资料作者: guog…
    开发语言: 简体中文
    资料类别: 国产软件
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