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健全机制合作管理
做好住宅小区物业管理多元治理的引导者
“民以居为安,民生居为先”。而物业管理又是和谐安的一个组成部分。近年来,随着我县城镇化进程加快,居民小区的增多。如何做好物业管理工作也显得日益重要和迫切。为进一步推动和规范我县住宅小区物业管理工作,提升物业管理服务水平,县政协视察组于2013年6月23对我县住宅小区物业管理情况进行了视察,现将视察情况报告如下:
一、我县住宅小区物业管理的现状
目前我县物业管理尚处“起步”阶段,全县共有住宅小区18个,已建成投入使用的14个,已引进了物业管理的11个,成立了业主委员会的6个。物业管理企业4家,从业人员200余人。物业管理费收取标准是普通住宅房每月每平方0.5元,电梯房每月每平方0.8元,物业管理费平均收缴率仅23%。2012年以来收到业主交纳专项维修基金870万元,占建成出售房屋应收数93.5%。
二、我县住宅小区物业管理存在的主要问题
(一)住宅小区建设开发时期遗留问题较多。一是有的建设开发商没有邀请物业服务企业提前介入项目开发建设,也没有在工程验收时通知其参与。导致物业管理相关配套设施“先天不足”留下“后遗症”。二是40%的建设开发商没有按《物业管理条例》要求,配置物业管理用房。三是有的建设开发商擅自变更规划,公共配套设施不落实或权属不清,有的房屋及附属设备质量不合格等。这些问题都为后期物业管理埋下了“隐患”。
(二)物业管理质量差服务不到位。一是物业服务企业对其职责义务认识…………
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