社区深化群众路线开展主动服务工作汇报

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社区深化群众路线开展主动服务工作汇报

【导读】

……敬老人献爱心，老人心窝“暖起来”。随着老龄化人口的加快，社区的空巢、独居、病残、高龄老人越来越多，为了让老人度过一个幸福、快乐的晚年生活。社区成立了“天天敲门”服务队，他们每天的任务就是“敲门”，了解屋里老人的身体情况。他们既是弱势老人生活上的“服务员”，困难上的“代办员”，又是情感上的“沟通员”，政策上的“宣讲员”。目前，社区已有34人报名加入“天天敲门”服务队，服务30多名老人。解民忧帮民困，和谐社区“建起来”。民情气象员队伍由老党员、热心社区公益事业的居民和网格助理员组成，通过他们将居民家庭、社区中发生的急、难、怨、险、疑等问题收集到“社情民意气象站”，按迫切问题、突发问题、一般问题三项对信息进行分类，建立处理台账，落实责任人和明确处理时限，有效地防止了不稳定因素的产生和上访事件的发生。“社情民意气象站”建立以来，为群众办实事、好事300余件，疏通管道10条，新装路灯15盏，排解社区内矛盾纠纷8起，切实帮助群众解决了一些反映较为强烈的热点、难点问题，居民的综合满意率达98%以上。　　……　　

【全文】

xx街道xx社区辖区面积xx平方公里，现有住户xx户、xx人。xx社区立足于服务，积极探索服务居民新途径，以“民呼我应，民思我想，民需我为，民困我帮”为理念，创设了“社情民意气象站”。“社情民意气象站”以党支部、居委会为点，社情民意气象信息员为线，社区全体居民需要和心声为面，形成点、线、面相结合的民情…………

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