社区主动做好创稳工作汇报

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社区主动做好创稳工作汇报

　　今年以来，xx街道xx社区坚持把主动创稳作为践行“三抓三促”行动的具体实践，进一步创新工作理念，增强忧患意识，树牢底线思维，为营造安定和谐的社会环境奠定坚实基础。

　　一、畅通渠道疏民意，主动排查化解民忧

　　xx社区牢固树立“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的工作理念，以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主要内容，通过采取唠家常、送温暖、听民声等方式对婚姻家庭、邻里关系、信访事项等各类矛盾纠纷和重点区域进行常态化“拉网式”专项摸排。同时，联合社区法律顾问、网格民警、网格员共同释法说理、核查调处。定期分析研判纠纷的种类、特点及群众关心的热点和难点，为其梳理分类，建立台账，并对重点人员开展不定期走访入户。

　　二、平台支撑再利用，全力化解矛盾纠纷

　　xx社区突出“智治”支撑，建强“小兰帮办”平安支撑、三维数字三个支撑平台，突出用好“小程序＋app＋热线＋平台”四位一体的“小兰帮办”群众诉求表达平台，进一步优化完善“我要报事”、“我有话说”等模块工作流程，细化完善“小兰帮办”引导群众线上“说事、议事、主事”，实现基层服务和治理事项“一网统管、一屏尽览、一站督办”。紧盯教育医疗、养老社保、生态环保、安全生产、食品药品、住房就业等领域群众反映强烈的突出问题，第一时间，闭环解决群众诉求。并利用“xx帮办”、12345热线、网民留言、矛调、信访、网格、警情等7大类群众诉求系统，就地解决群众合…………

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