供电所述职述廉报告

投稿人:佚名 发布时间:2013/8/24 投稿交换  申请VIP 全文1169字

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供电述职述廉报告尊敬的各位领导、同志们大家好:2013年,我所在xx乡党委政府和xx供电支公司的正确领导下,高度重视纠风和行风建设工作,将纠风和行风建设工作当做各项工作的重中之重。按照标本兼治,纠建并举,综合治理,注重预防的工作方针,坚持“以条为主,条块结合”“谁主管谁负责”的原则,把行风建设工作作为关系企业生存发展效益形象重要工程来抓。紧紧围绕xx乡党委和政府的工作部署,把科学发展观贯穿于各项工作中,积极服务于地方经济为已任,在全所干部职工的共同努力,我所2012年行风建设和优质服务工作,在以往工作成果的基础上,保持了稳步发展的趋势,树立了良好的行业形象,在社会上建立了良好的信誉。现将本人一年来履行职责、思想学习、工作方面的情况汇报如下:一,以服务建设为核心,创新服务手段,提升服务水平。我所在行风建设中,以强化服务建设为突破口,大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念,创新服务体制,转变服务观念,彻底改变原来“要我服务”的被动模式,成为“我要服务”的主动出击,走进客户,了解客户情,解决客户难,积极履行社会责任,开阔市场,赢得了信任,为企业发展创造良好市场和社会环境。强化管理提高服务水平,本所全部使用国家电网公司统一标志,完善了客户服务中心,充实了便民服务箱配备,同进为满足不同客户要求开展差异化,亲情化,个性化,一体化服务,特别是家用电器在农村普及,延伸供电服务,真正做到新农村,新电力,新服务,今年上半年为各台区更换配电柜12台,对xx1#台区变台进行了改造,窑底台区进行了…………


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