房管局科室领导2012年个人工作总结

内容预览：

2012年工作总结　　

回首过去一年的工作，在局领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，本人认真履行工作职责，努力提高工作能力与业务水平，求真务实，积极开拓，较好地完成了工作任务。现将全年主要工作向各位领导和同事们汇报如下：　　

一、积极履行职能职责、认真办理各项业务。　　

今年我科室共办理各类业务xx件，截至12月下旬，共对xx个房地产项目颁发xx栋商品房预售许可证，计建筑面积xx万㎡，办理业务中认真把好准入关、审查关，耐心指导项目人员完善基础资料与条件，积极与局属各单位做好协调工作；办理建设工程项目审查xx宗，计建筑面积xx万㎡，办理中认真审核规划的物业管理用房标准，为后续物业管理用房管理奠定良好基础；受理、回复日常咨询与网上咨询xx起，按期办结率和群众满意率均达100%；规范预售许可档案管理，将部分去年下半年和今年的预售许可资料进行了整理、装订、归档，建立预售许可卷宗xx卷，在年底顺利通过法制办的行政许可案卷评查。全年工作做到“业务零差错、服务零投诉”。　　

二、创新联合审批机制、优化审批服务流程。　　

为简化审批流程，提升行政效能，今年初我向局领导创新提出“现场办公、联合审批”工作机制，出台了《关于进一步规范商品房预售许可的通知》、《行政许可联合审批工作制度》和新的预售许可流程，报局领导审阅，得到高度重视，下发相关文件并推行联合审批制度。2-12月我组织各业务审查单位主动上门服务，对xx个项目的预售申请实行“一站式”联合审批，进行现场查勘、现场办公…………

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