2012年邮政局经营部述职报告

投稿人:佚名 发布时间:2012/12/8 投稿交换  申请VIP 全文2196字

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2012年邮政局经营部述职报告

【内容摘要】

一、经营服务工作回顾……(一)主要指标完成情况……(二)经营工作实现业务全面协调发展……(三)管理工作逐步完善扎实有序……(四)服务工作不断创新领域进一步拓展……(五)存在不足……二、下步工作安排……

【正文】 

各位领导、同志们:2012年邮政经营工作,在县委、县政府和市邮政局的领导下,全局干部职工,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,围绕县委中心任务,积极履行“通政、通民、通商”使命,发挥信息流、资金流和实物流“三流合一”强大网络服务功能的企业作用,服务民生、服务地方经济建设,实现业务收入3380.73万元同比增长18.21%。现将工作情况简要报告如下:一、经营服务工作回顾(一)主要指标完成情况--经济指标:全年预算收入计划3809万元。1-11月份业务总收入完成3380.73万元,占预算计划的81.12%,同比增长18.21%。--质量指标:邮件投递准确率:97.9%,邮件投递及时率98.8%。--服务指标:用户满意度:87分,高于全省平均水平,未发生用户有理由投诉及媒体曝光等事件。(二)经营工作实现业务全面协调发展1、邮务类业务稳步增长充分发挥邮政点多面广的网络优势,积极为地方政府服务,配合县委宣传部创办《xx报》,自5月2日创办以来,已累计发行33期,特刊一期,发行量30万份,投递覆盖全县所有机关、企事业单位和行政村,为县委、县政府对外树形象,对内强宣传提供了一个良好的舆论宣传平台。与此同时,我局积极响应国家邮政提出的…………


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