银行营业部个人业务顾问述职报告

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银行营业部个人业务顾问述职报告

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

首先，感谢分行为每一位拥有梦想的员工，提供了一个实现梦想的机会。

我叫***，现年33岁，大专文化，2000年7月通过公开考试进入安化支行，现任安化支行营业部个人业务顾问。下面我向各位汇报这几年来的工作、学习情况：

一、勤奋学习。入行以来，我先后在储蓄、对公业务、公积金、个贷等专柜工作过，曾担任储蓄所所长。不管身处何种岗位，我都能不断加强业务知识学习、勤练技能，并取得了良好的成绩。2001年，我获得了市分行法规制度知识竞赛团体和个人第三名；2008年和2009年，连续两年以优异成绩通过了省行组织的一级柜员等级考试。

二、热情服务。我始终坚持为客户竭诚提供热情、高效、优质的服务，得到了上级的充分肯定和客户的一致好评。先后被省分行评为“优秀柜员”，被市分行评为“十佳柜员”、“柜面服务（会计结算）标兵”，并多次获得市分行和县支行“先进工作者”荣誉称号。

三、坚守合规。我一直严格要求自己遵守合规，按章操作，没有发生过一例违规违纪行为，实现了“零违规，零差错”目标。

以上成绩的取得，得益于各级领导的培养和鼓励，同事的扶助和支持，借此机会表示衷心的感谢！并真心希望大家继续关心帮助我。

卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工，是我们建行的管理理念。作为一名建行人，在今后的工作中，我将奉献自己全…………

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