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公积金系统双文明建设演讲稿:从小事做起为中心创建“双文明”单位添砖加瓦
中心创建“双文明”单位工作开展以来,在中心领导的正确带领下,全体干部上下团结一心,众志成城,把创建“双文明”单位的工作当作头等大事来抓。中心精心打造单位文明亮点,树立中心良好的社会形象,营造靓丽、舒心的办公环境,打造文明、和谐的工作氛围。从软硬件方面都加强建设,美化办公场所环境,加强职工文明素质的教育培训,不断提高职工的文化素养,以文明单位的条件严格要求干部。我的主要工作是系统管理,负责全市住房公积金系统的网络安全和公积金信息系统的平稳、高效运行,保证全市住房公积金信息系统的正常运转。以优质、高效的服务为职工解决日常操作中所遇到的问题,以及汇总操作员在业务处理中提到的建议,配合领导管理所需在信息系统中解决的问题。此外,我还负责科室的其他如各项业务报表的统计,逾期贷款的催收和领导分配的其它一些临时性工作等。
从事系统管理岗位,就是为广大职工做好服务,解决问题。问题解决的好不好?速度快不快?就是对我所做的工作有没有做好,有没有给大家做好服务的考验。所以我严格要求自己,在日常工作中要求自己做到文明用语,热情接听职工打来的电话,认真记录所提出的问题,对大家提出的问题认真研究仔细分析,然后然后提出解决方案给予解决。对于前来办理解除担保和冻结的职工,首先认真耐心的给办事职工讲解解除担保所需要的条件和方法,然后为职工进行测算和填解除担保冻结的申请表,对符合办理条件的拿去找领导进行审批…………
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