政务中心开展五亮五比五创活动情况汇报

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政务中心开展五亮五比五创活动情况汇报

区政务中心围绕转变工作作风，开展“五亮”、“五比”、“五创”活动，努力打造投资环境最优、工作效率更高、服务水平最佳的行政服务中心。一、“五亮”，亮出服务热情一是党员“亮身份”。通过佩发党员工作牌和设立服务卡、公示栏等形式，增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性，“中心”55名党员全部亮出了党员身份。二是党员亮职责。通过开展“建岗定责”工作，“中心”建立完善了岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、ab岗负责制、失职追究和公务员权利保障制度、考核奖惩制度等配套制度，强化岗位意识，明确岗位职责、切实转变工作作风。三是党组织和党员“亮承诺”。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高政务服务质量和为民为企办好事实事等方面作出承诺，党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足窗口岗位创佳绩和根据自身能力特长为民服务等作出承诺，并利用“中心”创先争优活动专栏、学习园地等多形式公开亮出承诺，自觉接受广大服务对象监督。四是亮点评。对党组织、党员干部承诺事项的落实情况，开展领导点评和群众测评，将点评和测评结果进行公示。五是亮评议。评议中的主要成绩、存在问题及整改措施及时公示，迅速进行了整改，让党员干部实现了“五不”：不让工作在我这里延误、不让差错在我手中出现、不让服务对象在我这里不满意、不让窗口党员的形象在我这里受损、不让违规行为在我这里发生。引导窗口党员增强服务意识，力求行政审批窗口服务零距离、服务零差错、服务…………

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