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尊敬的各位领导、同志们:2011年来,在校党委、校行政的正确领导下,在主管校领导、处长的具体指导和同志们的大力支持下,我能够切实履行岗位职责,服从领导、团结同志、开拓进取、务实勤奋工作、现总结报告如下:一、加强学习,提高素质,强化服务理念认真开展政治理论学习,专业知识和党的基本理论学习,比较系统的学习了“邓小平理论和三个代表”重要思想,党的十七大精神和科学发展观,提高了思想认识,增强了理论信念,不断提高政治敏锐性和鉴别力;树立了以人为本的理念,强化了立足后勤为学校服务的宗旨意识,提高了党性修养;坚持照章办事,做到补台不拆台、补位不越位,不断改进工作作风,提高工作素质和能力。二、规范管理、组织协调、推进分管工作有效运行加强组织管理协调,推进分管工作有效运行,是行政管理工作和服务工作的基本要求,也是领导干部的基本职能。为了推进分管工作的规范化、制度化、程序化,狠抓制度建设,先后建立了节水用水管理制度、用电管理制度、卫生检查制度、巡回检查制度、浴池、茶炉房等管理制度和办法,严格管理,照章办事,规范服务,确保各项工作制度的贯彻落实;同时,鉴于分管工作点多、线长、面宽,新校区各科室刚刚组建,学校服务工作量增加,为保障各项工作落到实处,针对工作特点积极开展对内、对外的组织协调工作,为缓解学校用水用电紧张状况,主动加强与上级业务部门的联系与沟通,做到工作不推诿、矛盾不上交,任劳任怨,做好公关协调工作。三、求真务实,真诚服务,努力为全…………
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