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乡纪委2011年纪检监察信访举报工作总结及2012年工作重点2011年,乡纪委按照县纪委的部署,认真学习贯彻中纪委有关会议精神,细抓各项工作的落实,较好地完成县纪委下达的各项工作任务。 一、规范和完善信访网络业务,提高信访工作人员业务水平 乡纪委在建立和完善乡信访各项工作制度的同时,抓好村、组信访制度建设。以柘溪村、着田村的信访工作制度为示范点,以点带面,明确了各村对信访工作要制定有《信访领导小组工作职责》、《信访工作责任制》、《处理群众信访基本程序和方法》。《接待群众来访制度》、《信访排查制度》等,各项制度明确开展信访业务工作原则、工作程序、工作方法、工作纪律和信访工作人员的任务。通过抓制度建设、和完善了乡、村、组三级信访网络业务,增强信访工作人员工作责任感,不断提高信访工作人员的业务水平。 二、发挥纪检监察部门职能作用,及时处理群众的来信来访 乡纪委充分发挥职能部门的作用,认真履行职责,切实抓好纪检监察信访举报等项工作的落实,认真做好信访工作有关统计,填报工作。落实工作责任制,乡、村分别成立了信访工作领导小组,增加了对工作的责任心,对群众的来信来访,做到热情接待,查清事实,按照有关程序及时处理,给群众满意答复,乡村信访人员对群众的来信来访,做到件件有落实,事事有答复。据统计,20011,县纪委转办我乡信访件2件、办结2件,乡、村共收到群众的来信来访36件,办结36件、办结处理率达100%。同时,深入基层搜集、挖掘、筛选信访信息和案源线索,并形成专题情况分析向乡党委…………
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