计生服务所2011年行风评议“回头查”总结报告

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计生服务所2011年行风评议“回头查”总结报告

服务所从今年4月份开展政风行风评议回头查活动以来，在xx民主评议政风行风工作领导小组的直接领导下，在计生线民主评议政风行风工作领导小组共同努力下，经历了宣传发动、自查调查和落实整改和评议总结四个阶段。在这四个阶段中服务所始终按照xx“关于开展2011年民主评议政风行风活动的通知”精神，以强化服务意思、加强作风建设为目的，不断的转变工作作风，改进工作方式方法，以开展“优质服务”为契机，将行风建设工作融入其中，经过全体医护人员的积极努力，成效显著。下面，服务所就今年行风评议“回头查”工作汇报如下：一、以宣传动员为切入点，增强做好“回头查”工作责任感。为了增强全所医护人员做好行风评议“回头查”工作的责任感，提高参与行评的主动性和积极性，我所采用多种形式进行宣传动员。召开了政风行风评议工作动员会，会议中强调了要充分认识开展政风行风评议工作的重要性和必要性，要求全体人员“人人参加学习、人人提高认识、人人了解行评、人人参与行评”，要认真贯彻落实政风行风评议工作实施方案，积极配合上级单位组织的检查和评议；在服务所一楼挂出宣传横幅，营造开展政风行风评议工作的宣教氛围。二、调查自查阶段：设立政风行风评议专用意见箱，公布投诉电话，以收集群众对服务所政风行风建设的意见和建议，自设立政风行风评议专用意见箱以来，未收到一封意见信。通过自查自纠，找出我所存在的一些问题，如偶有服务行为不够文明规范、服务态度不够热情、缺乏耐心详细的解释、有时…………

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