国土局管理与服务心得交流发言材料

投稿人:微微… 发布时间:2011/6/2 投稿交换  申请VIP 全文1001字

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国土局管理与服务心得交流发言材料

两年前我按照组织分配带着学习实践的目的来到xx局工作,一开始就被系统内的学习氛围所感染,无论哪个层面给予我的都是难得的宝贵经验。就学习本身而言往大的方面讲是提高为人民服务的本领,往小的方面讲是个人生存、发展的必由之路。可以说,xx国土系统已经走过了对学习重要性的阐述与引领的阶段,正在对如何把学习到的知识更好的转化为解决实际工作的能力上进行探索实践。国土资源部门肩负着双重职责,我的理解保护与保障就体现在管理和服务之中,那么两者到底是矛盾的还是统一的,通过对管理学和新时期赋予行政机构服务内涵理念的探究,得出一些粗浅的体会。

我汇报的是管理与服务的关系。所谓管理即管辖、治理。自古以来,管理是国家机关的天职。服务是为集体和别人工作,是现代社会赋予国家机关的新理念。管理与服务的区别在于,管理的构成要件是管理者和被管理者,服务的构成要件是服务者和被服务者,在管理内部,管理者是矛盾的主要方面,在服务内部,被服务者是矛盾的主要方面,管理者和被服务者对事物发展具有不同的要求,正是这种不同要求赋予了管理和服务不同的范畴,由于长期存在的等级观念的影响,形成了管理者的地位高于被管理者,而被服务者的地位高于服务者的现实,这种地位的错位致使管理与服务的对立、内部构成要件的对立都被人为扩大。综合分析国土资源工作领域管理与服务的对立统一关系,我们发现,管理与服务的统一性反映了事物的本质,决定着事物发展的方向,是矛盾的主要方面。

就信息化…………


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