交通局海事行政服务中心主任自查整改汇报材料

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交通局海事行政服务中心主任自查整改汇报材料一、科室基本情况：xx市地方海事局海事行政服务中心，2009年2月挂牌成立。海事行政服务中心作为海事局的对外服务窗口，直接面对基层、面对航运企业、面对船员，直接体现着xx海事的整体形象。海事行政服务中心共有人员6名，其中主任2名，证书管理员3名，规费征收人员1名。承担各类海事行政许可的受理，船舶登记证书、船员适任证书、船舶签证薄的制作、证书发放、规费征收等职能。年均受理各类业务12000多件，发放证书10000多本，年均接待船员12000多人次，征收规费1000余万元。二、自查自纠情况1、广泛征求意见。2010年9月，按照《2010年评议市级机关百名处长活动实施方案》的要求，认真对照《实施细则》，与本单位开展的“队伍建设及规范化管理活动”、“创先创优活动”、争创“优质服务党员示范岗”活动相结合，海事行政服务中心积极开展活动。先后召开2次科务会，对科室工作作风及效能建设进行讲评。厉军主任按照活动的要求，到xx市广播电台行风热线接受服务对象的咨询。同时，海事行政服务中心利用船员办理业务的便利条件，广泛征求他们的意见和建议，并建立《征求意见薄》，发放征求意见表50份，回收50份，归拢梳理意见2条。在“服务双进活动”中，走进社区，走进企业，主动上门征求意见。经过深入思考，服务中心主动征求业务相关科室的意见。在通过多种方式、多种途径，广泛征求意见、建议的基础上，分析查摆本科室存在的问题和不足。2、影响工作效能的几个问题（1）、正常工作流程以及业务办理还可以，但是面对突发事…………

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