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行政服务中心软环境和机关作风建设工作总结汇报2010年来,县行政服务中心全面贯彻落实县委、县政府要求,围绕服务经济、方便群众、提高效能的软环境建设工作目标,进一步加强机关作风建设,强化服务意识,拓宽服务思路,全力为广大企业和群众打造服务流程更优、审批程序更简、服务效能更高的审批服务平台,受到县委、县政府和社会各界的一致认可。
一、扎实推进行政服务标准化体系建设,服务质量得到进一步提高为深化行政审批制度改革,提升行政服务效能,中心积极与省质监局、省发改委联系,申报2010年度服务标准化试点单位,经过大力争取,省质监局、发改委于2010年7月确定我县行政服务中心为2010年度服务标准化20家试点单位之一(x质监发[2010]198号),其中县级行政服务标准化试点全省共2家单位,苏北仅我县一家。中心成立了行政服务标准化领导小组,在服务基础标准、服务管理标准、服务质量标准和服务工作标准等4个方面组织专题调研,初步核算,共计有500余项服务标准,并广泛征求各方面意见建议,下一步将对照标准化要求精心进行修改和完善,形成一整套以服务质量标准为核心,以服务管理标准和服务工作标准为支持,覆盖行政服务全过程的标准体系,争取实现“岗岗有标准规范,事事有标准流程”。
二、完善各项招商项目推进举措,招商项目推进得到进一步提速根据县委、县政府《关于进一步加强招商引资工作的意见》精神,中心成立了有相关单位组成的招商引资项目推进服务中心领导小组,完善各项招商引资项目推进举措。及时与县招商项目服务中心联系,…………
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