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2009年,xx收费站在分局班子的正确领导下,在上级收费部门的精心指导下,全站职工齐心协力、同心同德,牢固树立“一切为了行车人,一切为了行路人”的服务理念,认真贯彻落实全省高速公路管理工作会议精神,以争创“五星级收费站”为目标,以完成收费任务为中心,以“奋战六十天,任务保圆满”专项活动为契机,细化各项工作指标,强化队伍整体建设,积极促进各项工作健康有序的开展,超额完成了全年的收费任务。现将xx收费站工作情况汇报如下。一、全面提高职工综合素质,强化职工队伍整体建设。队伍的好与坏决定着工作质量的高与低,我们始终坚持在队伍建设上多下功夫、下大功夫。在2009年的工作中,我们以提高全体职工整体素质为出发点,以开展各项学习活动为载体,以开展“奋战六十天,任务保圆满”等活动为契机,以建设一支思想正,作风硬,业务精的收费员队伍为落脚点,不断强化提高收费员队伍的业务素质、思想素质、团队意识、创新意识以及奉献精神。年初,我们制订了《xx收费站学习计划》、《xx收费站学习分解表》和《xx收费站活动计划》。结合分局总体学习安排,共组织思想政治学习12次,业务学习12次,业务考试7次、党史知识考试1次、外出参观学习1次、观看教育影片1次。使大家在思想素质和业务能力上都有了较大的提高,在分局组织的业务比拼考试中,取得了较好的成绩。我们还积极开展岗位练兵和技能培训活动,学习交通手势操、内务整理、训练队列和礼仪培训。通过以多元化的学习培训方式,全方面提高职工的整体素质。二、加强党团建设,发挥党团的战斗堡垒…………
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