供电公司“百问百查”活动经验交流发言材料

内容预览：

“百问百查”重在实效　　

时至盛夏，为响应省局号召，**供电公司深入开展推进了安全生产和优质服务“百问百查”活动。**公司为了此次活动，结合本单位实际，制定了工作方案，做到人人皆知，积极参与。　　

开展“百问百查”活动，将是近一段时间公司工作的重点，此次活动涵盖了问查内容、学问整改、检查总结三个部分，强化了全体员工的“问查”意识，通过“学、问、整、改”等多种途径推动“百问百查”活动朝纵、深方向发展，切实提高了“问查”活动的实效。　　

此活动的开展，最重要的是实效，所以呢要认清形势，深刻理解活动的意义。安全生产和优质服务是电网企业的核心，是我们开展各项工作必须始终把握的两条主线，更是我们践行企业宗旨的集中体现。我们一定要把思想认识统一到上级公司关于开展安全生产和优质服务“百问百查”活动的部署要求上来。　　

期间，我们围绕着“讲正气，树新风”的主题，开展了一系列活动，做到了奉献社会，优质服务等工作。通过这个活动，从宏观上看，夯实了电网基础，深化了服务质量，完善了管理制度，同时也提高了员工的队伍素质，从微观上看，发现工作中存在的漏洞还很多，我们的服务意识需要进一步增强，服务行为需要进一步规范，服务流程需要进一步优化，服务能力需要进一步提升，一些热点难点问题仍需要进一步化解。此次，通过“问查”活动，在以往的基础上，我们深入查找和解决问题，改进和提升供电服务，进而树立公司认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象和公平诚信的市场…………

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