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“破窗理论”对防范税务行政风险的借鉴和启发一、“破窗理论”的形成及其现实启发意义
现代管理学上颇为称道的“破窗理论”源于多年前美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾进行的这样一项著名试验:他找了两辆一模一样的汽车,把其中的一辆摆在帕罗阿尔托中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的布朗克斯街区。他把停在布朗克斯的那一辆车的车牌摘掉了,并且把顶棚打开,结果这辆车一天之内就被人偷走了。而放在帕罗阿尔托的那一辆摆了一个星期也无人问津。后来,詹巴斗用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞,结果呢?仅过了几个小时它就不见了。这就是著名的“破窗”现象。以这项试验为基础,美国政治学家詹姆斯q威尔逊和犯罪学家乔治克林提出了一个经典的“破窗理论”:如果一座建筑物的窗户玻璃被打破了,过了很久也没有人来把它修好,行人就会据此推断,这是个无人关心、无人管理的地方,很快,就会有更多的窗户被打破,然后无政府主义和犯罪就开始从这座大楼向相邻的街道和更多的地方蔓延。威尔逊和克林认为,犯罪是秩序混乱的必然结果。他们还指出:在一座城市,类似公共场所乱涂乱画、秩序混乱、吃拿卡要、强行乞讨等这些较小的问题,都和“破窗”现象一样,最终都会容易引起更严重的犯罪。
“破窗理论”向我们描述了这样一幅心理暗示作用的图景:一扇破的窗户,或者是一个脏乱的公共场所,容易引起人们的消极猜测:即使做了违法的事情,也不会有事;而完整的窗户,或是有序的环境,则给人以积极的影响,它无言地告诉人们,别干坏事,有人在注意你呢!人可以…………
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