收费站稽查员“道德标兵”事迹材料

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收费站稽查员“道德标兵”事迹材料

###同志，男，1980年进入##市航运公司，1994年4月进入##收费站，近三十年一直奋斗在交通一线，在市航运公司时他是一位普通的水手，到了收费站他依然是一名普通的稽查员。但他高度奉行“服务人民，奉献社会”的宗旨，十年如一日，坚持奋斗在一线稽查岗位上，任劳任怨，用自己的热情、周到的服务赢得了同事们的青睐、领导的好评、司乘人员的赞誉。

有人说要做一名优秀的稽查员就一定要有过硬的业务技能、良好的政治思想、严格的组织纪律性、吃苦耐劳勤于奉献的精神、平稳的心态和良好的心理素质。是的，##站职工口中的“老郭”就是一样一位踏踏实实、诚诚恳恳服务司乘人员的优秀稽查员。同事曾经玩笑地说：“‘振贵、振贵’，真的很‘正规’。”在处理纠纷时能坚持原则对车主“晓之以理，动之以情”；在工作中他事事争先，敢于做脏活累活。哪一次帮助抛锚司机推车没有他的身影；哪一个站区角落没有留下他打扫的足迹。

记得有一次，一位司机为逃15元过路费，停留在收费车道不愿交费与收费员周旋，当时担任征稽班班长的老郭迅速走到司机面前，二话不说，先一个标准的敬礼，然后要求司机出示行驶证，蛮横的司机见仍无法免费通行，恼羞成怒，抡起拳头就打向老郭，被一拳打得眼眶青紫的老郭依然微笑着请司机出示行驶证。也许是惊觉刚才举动的不适宜或是觉得一拳值回15元，司机竟交了15元扬长而去。而老郭只能把委曲往肚里吞。

老郭在担任征稽班班长时他常对班组人员说，稽查员的站姿、处理纠纷时的方法，展现的不…………

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