运输分公司大客驾驶员“道德标兵”事迹材料

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运输分公司大客驾驶员“道德标兵”事迹材料##是运输分公司412车队一名大客驾驶员，1984年由##汽校毕业进入##客运公司工作，其所驾驶的班车被评为“文明诚信示范车”。该同志工作严谨踏实，为人热情宽厚，在平凡的驾驶工作岗位上，始终严格要求自己，兢兢业业，任劳任怨，在行车安全、节能降耗、运输生产等方面都有较为出色表现。07年，##被评为##市“十佳文明司机”。

作为一名大客司机的汪俊知道：车厢是一个城市的窗口，它反映着城市文明、社会的新貌，在工作中要处理各种特殊问题，这是每一个驾驶人所必须掌握的基本技能，只有这样，才能为广大乘客更好的服务，充分体现“乘客至上、服务为本”的宗旨。##师傅常说：“用力去做只能称职，用心去做才能达到优秀”，在小小的车厢里，##用爱心诚意对待每一位乘客，以微笑、关爱拉近与乘客的距离，把车厢营造的如家一般温暖，让“文明之风、诚爱之意、正义之气”充满车厢的每一个角落。

在服务道路上他不断探索追求进取，把每一次经历都视为工作提高的动力，积累经验的过程。他以憨实的微笑面对每一位乘客，以真诚的作为帮助那些需要帮助的人，以幽默风趣的人生态度去开解那些失意的人，把快乐送给所有的人。碰到雨雪天气，他会主动介绍天气情况，提醒乘客注意安全防护；遇上外地来苏的农民工兄弟他照顾的特别细致周到，耐心地询问，耐心的解答他们提出的问题，告诉他们出站后如何转乘车辆，真正做到了百问不烦；运输旅客多了，他经常会遇到粗心旅客遗忘的东西，有钱夹、有公文包、有摄影机、有手提电脑等…………

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