县民政局2009年信访工作自查报告

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县民政局2009年信访工作自查报告

2009年度，我局的信访工作在县委、县政府的领导下，在上级部门和县信访部门的关心指导下，以倾听群众呼声、解决群众困难、维护社会稳定为宗旨，以深入学习实践科学发展观和县民政系统政风行风民主评议活动为契机，以畅通信访渠道、提高办信效率、规范办信程序为手段，并结合民政工作实际，认真开展好信访的排查、化解、稳控工作，较好的完成了全年工作任务。根据《yy市民政局转发yy省民政厅办公室关于开展民政信访工作自查督查活动的通知》的要求，现将我县民政信访工作自查情况如下：

一、加强领导，认识到位

今年以来，我局高度重视信访工作，一是调整和充实了局信访工作领导小组，成立了以局长为组长，分管领导为副组长，各股室负责人为成员的信访工作领导小组，有兼职的信访人员；二是实行全年24小时信访值班制度，确保群众来访来访工作能及时有效的化解；三是做到了有办公场地、有办公桌椅、有办公人员、有办公设备，解决了办公经费；四是加大领导力度，确保“三个列入”，即把信访工作列入重要议事日程，经常研究部署；把信访工作列入年度考核指标；把信访法规和文件列入宣传内容。

二、健全制度，责任到位

民政信访工作是民政部门联系受灾困难群众、城乡低保、农村五保、优抚安置等民政工作对象的桥梁和纽带。全县民政干部干部站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度，从制度上强化了信访工作有力推进。

一是健全了信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入本单位重要议事日程，做到…………

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