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2009年，根据局班子成员分工，我分管接待室、综合室、办公室及机关日常工作。一年来，本人在局党支部书记领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，认真学习实践科学发展观，认真贯彻落实区委、区政府关于信访稳定工作的部署，扎实工作，超前谋划，狠抓落实，较好地完成了自己所承担的目标任务，为全区社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况述职如下：一、加强学习，不断提高政治理论水平和业务能力在政治理论学习上，深刻领会邓小平理论和“三个代表”重要思想的内涵，注重学习党的各项路线、方针、政策，坚持理论与实践相结合。积极参加十七大精神培训班，结合工作实际，结合自身实际，深入思考，指导工作，通过一年来坚持学习，受益匪浅，使自己的党性觉悟、政治素质、理论水平有很大的提高。在业务学习上，认真钻研学习新修订的法律、法规以及中央、省、市下发的一系列加强信访工作的文件，强化业务知识更新学习，根据上级对业务更新的要求，加强了案件办理、统计分析、网上信访等方面的学习，增强适应新变化的能力。在强化理念学习上，通过开展“讲正气、树新风”、开展信访系统创建活动、学习领会十七大精神等一系列活动，增强工作人员爱岗敬业，无私奉献的观念，以更加振奋的姿态、奋发有为的作风投入到工作中去。二、务实重干，圆满完成年度各项工作任务。
一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。2009年是新中国成立60周年大庆之年，信访工作的任务比往年更重，区委、…………
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