2009年市信访工作要点

内容预览：

切实做好今年信访工作，日前##市委、市政府印发了《##市2009年信访工作要点》的通知，要求各区镇、各部门、各单位要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，及时解决涉及群众利益的难点热点问题，促进##和谐发展。

　　一是加大法制宣传力度。进一步规范信访秩序，完善信访工作制度，提高信访工作效率和管理水平，提高信访案件办理质量。确保群众合理诉求得到及时受理、妥善解决。

　　二是深入开展矛盾纠纷排查化解工作。加大力度，创新工作方法，健全排查调处机制，重点在土地纠纷、土地征用、城镇房屋拆迁、物业管理、农民工工资、环境保护、交通管理、涉法涉诉等方面的信访突出问题进行排查，切实摸清底数，于每月5日前将上一月矛盾纠纷排查化解情况报有关部门。

　　三是扎实开展重信重访专项治理工作。今年将把全市开展重信重访专项治理工作作为信访工作的重中之重，要求重信重访问题比较突出的区、镇和单位，要把这项纳入专项治理重要工作议事日程，专题研究部署，及时解决存在问题。

　　四是加强群体性事件的预防和处置工作。要求各单位要采取有效工作措施，把预防和处置群体性事件作为维护社会稳定的重要工作，切实抓紧抓好。

　　五是认真做好“网上信访”工作。加强领导、明确责任、落实措施，使“网上信访”真正成为方便群众表达诉求，促进政务公开的重要渠道。要安排专人负责“网上信访”工作，定时登录市人民政府网站管理后台，查看需要本单位答复的信访事项。对需要答复的信访事项要在3…………

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