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针对城市社区居民大都过着“朝九晚五”的快节奏生活,社区民警与居民之间不见面、少沟通成为开展群众工作的桎梏,##省##市公安局##区社区民警##借助网络平台,开通网上警务室———
##省##市公安局##区西城县前社区民警##,借助网络平台,开通了网上警务室,进行安全防范宣传,收集社情民意,征集居民意见,不仅使社区居民和社区民警之间有了更便捷、直接的交流和沟通方式,同时也拉近了民警和居民之间的距离。利用互联网开展社区警务工作,不仅创新了群众工作的方法,而且拓宽了警民联系和沟通的渠道,同时为实现社区警务工作的网络化、信息化提供了宝贵的经验。其“社区民警网络联系工作法”(亦称“e工作法”)具体如下:
———开辟专版,定期沟通。定期或经常性地在网上与社区居民交流,需要有一个专门的版块,以便于民警个人进行管理。通过派出所协调,在各个网站专门为社区民警开设“警民交流”版块,在虚拟世界里架起了警民联系的桥梁,为网络警务室的建立提供了平台。
———发布警情,提示防范。利用“警民交流”版块,一方面社区民警可以及时将社区及周边的治安情况,以警情提示的方式上网发布信息,通报治安状况进行防范提示。此外,还为业主提供有关安全防范知识,提高居民的自防意识。另一方面,社区民警可以把自己比较关注的问题和一些建议提出来,与社区居民开展积极互动,充分交流,为创建和谐社区共同努力。
———警民共建,网上互动。与面对面的交流相比,网络交流的优势在于:双方平等,不受身份、地…………
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