市民服务中心创建巾帼文明岗活动总结

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市民服务中心创建巾帼文明岗活动总结

xx市8890市民服务中心是xx市文明办的下属单位，是文明城市创建中为民办实事的一个窗口，在广大市民中极大地提升了政府亲和力，充分体现了亲民政府的良好形象，真正起到了政府与市民的连心桥作用。开通的61888890求助热线，以其方便、快捷、无偿、多功能和可信赖的优质服务，为乐清市民提供全方位的服务，大大方便了市民的生活。现将8890巾帼创建工作汇报如下：一、领导重视服务范围拓展8890市民服务中心把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中，成立了创建工作领导小组，在巾帼创建活动中明确创建目标，努力实践“三个代表”，与时俱进，开拓创新，积极发挥创建小组成员的工作积极性，不断提高为人民服务的能力，广泛开展有益于社会的各种活动。从为美国教授寻觅多年好友到深夜受理修理水管崩裂事件，从及时为心脏病发的“一键通”老人联系救护车到助八旬迷路老太回家，从开通免费英语咨询热线、公益讲座、义务为民摘除蜂窝捕蛇到组织爱心志愿者开展修理计算机和小家电、爱心捐款等事项，我们对待市民求助事无巨细、一视同仁，市民反映甚好，纷纷送来锦旗和感谢信，因为微笑亲和的对待所有的求助者，“新乐清人”甚至亲切的称呼8890热线为“民工热线”。我们创建小组工作人员就这样用自己的真心、细心、耐心换得了“诚信”二字，使8890在广大市民中有较好的口碑。随着8890求助服务热线知名度的不断扩大，8890服务（咨询类、事务类、服务类）范围从2006年四大集镇（乐成、柳市、虹桥、北白象）的基础上扩展到九大集镇（增…………

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