酒店经理竞职演讲材料--假如我是经理

投稿人:张振… 发布时间:2008/10/8 投稿交换  申请VIP 全文2640字

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如果我是经理

我會倾注我所有的經曆與中心一同成長及發展,

我会把我的全部经历都放在与中心共同成长的过程中,出来工作了几年了,跟全國多個省分以及各個階層的人有過很多的接觸,了解到不同階層的人的思想與处事方式。所以今天我的到來,是希望自己可以為這個中心付出我的努力和智慧。我相信凭着我对中心的一份忠心、对工作的一份细心、对同事的一份爱心、对服务的一份专心。我可以做一个合格的经理。

如果我经理

第一、抓住四个管理

1.巩固业务管理

一个娱乐中心作为服务销售终端,服务销售是最主要的职能。在保持自身服务销售业绩不断提升的同时我要不断激发员工的服务素质及销售激情。主要的内容就是具体到每个客户的兴趣爱好、一般的的消费时间。从而方便做到优化现场服务、合理执行阶段性价格控制、实行资源协调和对市场潜力的的调查评估。

2.加强服务管理

服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。这也是一个公司与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很多其中包括三米微笑、礼貌待人、阳光朝气等等,其最终的目的却很简单:让顾客满意,让客人再次回头来购买我们的服务。…………


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