内容预览:
一、我行企业文化建设的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,秉承“以人为本”的经营理念,弘扬和培育与我行发展目标相适应,与法律法规相一致,与中华民族传统美德相承接,与总、省行要求相符合的鞍山工商银行企业文化。要把企业文化建设作为全行在改革和发展中不可缺少的经营管理手段和方式,通过企业文化建设,塑造积极的企业精神,创立共同的价值观念,培育优良的团队意识,打造卓越的企业形象,全面提升全行的综合竞争力。二、我行企业文化建设的总体目标根据业务发展和内部管理的实际,教育引导全行干部员工树立“我与工行同发展”的共同理念,形成共同的价值观念和行为准则,不断增强忧患意识、创新意识、服务意识和法制意识,为把我行建设成为管理规范、财务健康、经营稳健、质量优良的现代商业银行分支机构,提供强大的精神动力和文化支持。三、我行企业文化建设的主要内容企业文化建设是一项长期而复杂的系统工程,不可能一蹴而就。今年我行企业文化建设要抓住两项重点工作,即管理文化建设、服务文化建设和形象文化建设。管理文化建设要整章建制,健全内控体系,完善内控措施。要围绕决策行为、经营行为、业务管理、风险防范、资财安全等诸多方面,建立定期决策考核、业务分析、资产质量评估以及资金运用风险监测制度。要注重民主管理,创造出民主和谐、制度严明、紧张有序的工作环境。我行的服务文化建设将紧紧围绕服务的基本形式及其外延来开展工作,努力体现出优良的服务道德、先进的服务手段、多元的服务内容、高雅的服务品位和灵活的服…………
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