银行储蓄业务优质服务经验总结

投稿人:3988… 发布时间:2008/2/1 投稿交换  申请VIP 全文3645字

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银行储蓄业务优质服务经验总结

  中国银行**支行储蓄专柜始建于1992年,自引入竞争上岗机制以来,各项业务持续快速健康发展,开辟了专柜工作新局面。截止到8月底,存款余额达36520万元,较年初新增10768万元,同比增加7198万元,成为全辖第一个三亿元所。在2006年全辖网点绩效考核中,连续两个季度综合排名第一。先后被中央金融团工委、总行评为“青年文明号”,被总行、省行评为“巾帼文明示范岗”,被市行评为“精品网点”、“十佳储蓄所”。这些成绩的取得,一方面是全体员工的共同努力的结果,另一方面也是各级领导的关心和社会各界的关爱密不可分的。以下只是我们的一些粗浅做法:  一、认真履行职责,积极做强传统业务  创新管理方式,扎实做好储备信贷业务。在优选客户上突出“勤”字。利用春节前后是存款的“黄金季节”,我们先后开展了福字一条街、春节短信祝福、鲜花邮递祝酒祝福等活动,大力营销宣传我们的优势。急客户所急,想客户所想。只要客户有要求,我们就想法及时做到。同时,加强与发改委和工商局等各个政府部门和乡镇的联系,坚持主动介入企业,前往商洽。一季度储蓄存款新增万元,较去年同期多增万元。使储蓄存款余额和新增额在全辖44个网点中跃居首位。使储蓄存款在短短一个月内就突破3亿元大关。,顺利实现首季开门红。截止到8月底,储蓄存款较年初新增突破一亿元大关。重点揽收到县社房款200多万元,南塔庄地款兑付200多万元,城关街天宝东街培偿拆迁款194万元,一中、县医院集资资返还款1400万元;晶隆820万元、松宫780万元、…………


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