二00七年办公室信访工作事迹

内容预览：

作为区信访工作牵头承办部门，近年来，管委会办公室围绕园区提出的构建大信访格局的工作要求，进一步加强信访工作，从完善机构、落实信访工作责任制入手，创新领导体制和工作机制，以抓源头、常预防为工作重点，以强化服务意识、确立“群众利益无小事”为工作思路，带着感情做好信访工作，严格落实各项规章制度，切实提高信访工作效率，2007年，共接待各类信访来访42件，办结率100%，信访当事人满意率为100%，确保了园区各类信访问题得到了妥善解决，为维护园区社会稳定，推动区内各项事业快速健康发展提供了可靠保障。一、切实加强领导，严格落实信访工作责任制管委会办公室十分重视信访工作，将信访工作作为一项重要的日常工作常抓不懈。一是牵头建立和完善区信访工作联席会议。定期召集各部门单位负责人梳理排查区内信访事件和信访苗头隐患，及时拿出应对措施，落实相应责任人，督促及时解决问题、钝化矛盾。健全了基层信访信息网络，完善了信访信息报告制度，信访信息排查做到纵向到底，横向到边，扎口上报，联动处理，形成“上下联动，左右互动”的信访工作良好格局。二是加强业务学习，强化信访工作责任意识。先后两次组织机关全体人员学习《国务院信访条例》、《江苏省信访工作条例》，并以编发《学习资料》的形式，及时传达贯彻全市信访工作会议精神，在全体人员心里牢固树立“接访就是服务”、“搞好信访工作，构建和谐园区”意识。三是强化制度建设，为信访工作顺利开展提供制度保障。参与制定了《区信访工作制度》、《关于加强和改进信访工作的意见》、《…………

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