内容预览:
余世维精英论坛演讲(大纲) 第一部分员工管理与权威塑造 第一讲如何管理下属1.重视员工;2.顾客、员工与经理的关系;3.员工培训案例-东京迪斯尼乐园 第二讲如何塑造经理人的权威1.机会在哪里;2.特质是什么;3.权力的基础;4.诚实——认识自己/了解客户/投入工作;5.负起责任与培养自信 第二部分如何带好团队 第三讲强化团队意识1.团队的三个条件;2.打造团队的中外案例 第四讲培养团队精神1.从小教育;2.从经理人自己做起;3.相关案例分析 第三部分如何提升思考力决策力和执行力 第五讲思考顾客在哪里1.顾客在想什么;2.把思考力用在顾客身上 第六讲学会如何决策1.决策的前奏;2.重要与紧急;3.效果与效率 第七讲选好接班人落实执行力1.意愿与能力;2.谁是接班人;3.授权接班人的体会 第四部分如何营建优秀的企业文化氛围 第八讲企业文化是看不见的软件1.文化与口号;2.企业文化的内涵;3.企业文化是创始人的哲学 第九讲企业文化测评与主次文化1.企业文化测评的十个关键特征;2.主文化与次文化;3.强文化与弱文化
第五部分如何提升经理人的逆境商数 第十讲成功指标:iq/eq/aq1.aq定义及与iq、eq的关系;2.逆境帮助生存和成长 第十一讲逆境的程度与压力现象1.逆境的三种程度;2.职业的压力指标;3.舒缓压力的方法 第十二讲增强逆境抵抗力的自我减压方法1.修身养性;2.体内革命
领导力是企业成功的关键,学习是改变的唯一途径! 作…………
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