如何在构建和谐医院中发挥女职工作用

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如何在构建和谐医院中发挥女职工作用

构建和谐医院，是树立和落实科学发展观的具体体现，是形势发展的迫切要求。近年来，由于种种原因，各种矛盾交织，医疗纠纷有所增加。作为医院中与患者接触频繁的女职工来说，工作中发生医患纠纷的机率较。针对女职工在工作中如何避免纠纷，在构建和谐医院中如何找准定位、履行职能、发挥优势、有所作为，笔者有以下几点思考：，到-，

一、缔造和谐的医患关系“真情就是一剂良药”

医院的女职工一般占医院总人数一半以上，患者对于医院评价的好坏与否，与她们有非常重要的关系。女职工在工作中如何与患者建立和谐的医患关系？笔者认为，仅靠严格执行工作制度、医疗保险制度及法律法规是不够的，女职工应发挥自己的优势，发扬“医者仁术”和“医精诚”等优良传统，以高度的荣誉感、使命感对待患者。一是加强医患情感文化建设。女职工应该用女性特有的善解人意、温柔体贴的情感方式去吸引病人、感染病人、调动病人。做患者的贴心人，知心人，倾听患者的每一句话，多解释、多交流，用语言和行动安慰患者，消除他们心中的疑惑，帮助他们树立战胜疾病的信心，促进医患关系和谐统一。二是加强医疗手段的和谐。近年来，由于医疗技术的高速发展，各种新疗法层出不穷，医学界越来越看重技术，但关键是，医疗的对象是病人，人是要有生活质量、有情感的，和谐的医疗手段应把重点放在如何帮患者恢复自信心、使患者以最少的经济支出达到治疗疾病的目的上来。这要求女职工在工作中必须加强医德修养，在为患者选择医疗手段时，…………

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