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序言
20世纪90年代以后,随着中国服装零售市场逐渐由供不应求的消费者“卖方市场”转入供过于求的“买方市场”,各服装卖场之间销售竞争逐渐白炽化。同时,中国加入世界世贸组织后,大量国际品牌进入中国市场,中国服装品牌不仅要与国内的品牌竞争,而且还要面临国际品牌的冲击。在这样的背景下,服装卖场的销售业绩提升日益变得困难,极容易出现瓶颈状态。如何通过寻找服装卖场业绩提升瓶颈产生的原因,找到解决问题的相应办法,本人查阅了大量的资料,阐述了自己的观点,希望能为业界提供一点参考。
第一章服装卖场业绩瓶颈概述
第一节服装卖场业绩瓶颈的定义
“瓶颈”(bottleneck)一般用来形容事业发展中遇到的停滞不前的状态。[1]顾名思义,服装卖场业绩瓶颈就是指服装卖场的销售额和利润提升困难,很难有新的突破。这个阶段就像瓶子的颈部一样是一个关口,再往上便是出口,但是如果没有找到正确的方向也有可能一直被困在瓶颈处。
我们必须相信一个事实:没有赢利的卖场就没有存在的必要性。一旦服装卖场出现业绩瓶颈的状况,甚而长时间不能解决,那么前途不容乐观。
第二节服装卖场的现状
目前国内服装卖场总的分为:百货商场,专卖店,服装专营店和超市等几种。服装卖场不管其以什么样的形式存在都有其自身的优势和劣势。例如,百货店里的服装因为销售成本相对于其它卖场高出许多,因此百货公司的服装价位较高,但货真价实,购物环境舒…………
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