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班组,作为企业最基层的行政组织,是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点,班级生产和管理的好坏,直接关系到企业各项工作目标的圆满实现,是关系到企业生存和发展的基础性问题。切实加强班组的各项管理工作,提高班组的业务素质,才能优质高效地完成班组的工作任务,做到安全、优质、高效地为供电服务。[秘书文库网文章-http://www.mswk.cn找范文,到秘书文库网] 一、促使班组内部形成积极向上的学习氛围、提高班组整体素质 1.班长要做到业务上强,管理到位 现代管理对班长提出了新的要求,班长应具有业务能手和管理能手的双重身份。 一方面,班长是班组各项工作的组织者和一线工作的指挥者,是班组的当家人,有责任对业务相关的疑难问题及紧急情况进行妥善处理,这就要求班长必须是业务上的能手,具有优秀的业务素质。 另一方面,班长同时也是管理者的身份,负责管理班内业务,领导班组成员完成工作目标,这就要求班长能够成为一个称职的管理者,管理到位。做好生产管理、安全管理、民主管理、基础管理以及对员工的教育培训等。例如,掌握正确的班组员工行为塑造方法,公正公平对待每一个班组员工;善于发现员工的长处,给予鼓励;纠正其行为偏差,明确指出错误,不轻易惩罚,应给班组员工充分机会改正不良行为;对班组员工负责,关心班组成员,使其感到班组温暖。 为了能够实现两种能力的提高,就要进行培训。通过相关学习,使班长成为技术和管理双能手。2005年上半年,江门供电局配电营业部(以下简称配营部)就举办了配电线路、用电检查等工程的…………
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