社区专职网格员2024年度个人工作总结报告

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社区专职网格员2024年度个人工作总结报告

　　2023年11月，我作为xx街道xx社区第三批选拨及培训的社区网格管理员终于正式走上了工作岗位。对于我来说，当初可能以为不过就是一份新的工作的开端，可真正进入到角色之后，才发现社区工作网格工作远远不止我想象中的那么简单。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作表达了政府关心群众，效劳群众为群众办实事的宗旨，一年的社区工作使我受益匪浅，现将今年的工作总结如下：

一、　　工作内容

　　（一）、信息采集

　　xx街道xx社区第xx网格负责xx小区5栋1单元、6栋、7栋及底商。通过上门登记、入户核查、日常巡查。掌握所管辖区内的根本情况。1、共xx户xx人，底商xx家；2、网格内有x家酒店；3、网格内涉及涉毒人员x名，需关爱服务一老一小x名，需社区帮助重点人员xx名，八类人员x名。通过上门入户我对辖区的情况有了个根本理解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

　　（二）矛盾调解

　　在社区网格工作中，时常会出现一些矛盾和纠纷。作为网格员，我们积极参与到矛盾调解工作中，通过沟通、协商、调解等方式，帮助居民解决实际问题。入职以来共参与处理矛盾纠纷xx起，电话信访xx件，信箱xx件，每月上报有效事件xx条。涉及邻里纠纷、噪音扰民、房屋漏水、违章搭建等问题。

　　（三）隐患排查

　　隐患排查主要通过消防安全检查、燃气安全排查、对小区院…………

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