某市基层医疗卫生机构及服务满意度调研报告

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某市基层医疗卫生机构及服务满意度调研报告

　　基层医疗机构是人民群众健康保障的“第一道防线”,基层医疗卫生服务水平直接关系人民群众的切身福祉,推进基层医疗卫生服务体系建设,不断提高基层医疗卫生服务水平,满足人民群众日益增长的高质量卫生健康服务需求,是践行以人民为中心发展思想,坚持以人为本理念的重要内容。

　　根据xxx统计局关于《基层医疗卫生机构和基层医疗卫生服务满意度的调研方案及要求》,xx市旗两级统计局采取问卷调查、实地访谈以及结合部门座谈等方式,在全市范围内开展了调查研究,累计收到基层医疗机构有效问卷xx份,城镇农村居民问卷xx份。通过对问卷进行认真梳理分析,摸清了全市基层医疗机构及服务水平的基本情况,切实做到了发现问题、研究问题,并旨在对问题提出有针对性的对策建议。

　　近年来,xx市经济社会取得了长足进步,医疗卫生事业方面也取得了突破性进展。全市医疗保险覆盖范围不断扩大,基层公共卫生设施设备投入持续提高,农村牧区居民享受基本医疗服务的可及性不断延伸。但长期形成的既有的医疗卫生事业模式及基础问题在短期内无法彻底改变,基层医疗卫生机构在场所设备、管理体制、经营状况、人员结构、服务水平等方面尚存在不少短板和需要完善的地方,城乡居民对基层医疗卫生服务的满意度还需要进一步提升。

　　一、基层医疗机构基本情况

　　(一)机构设置

　　全市共有基层医疗卫生机构xx个,其中苏木乡镇卫生院xx个、标准化嘎查村卫生室xx个、社区卫生服务中心xx个、社区卫生服务站xx个,同时…………

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