某景区旅游市场2021年工作总结

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某景区旅游市场2021年工作总结

　　一、市场数据

　　景区今年（截至12月30日）接待游客xx万人，较去年同比下降xx万人，降幅xx7%。　接待陆路游客xx万人，较去年上涨xx万人，涨幅xx%；接待游船游客xx万人，较去年减少xx万人，降幅xx%；其中，接待普通游船游客xx万人，较去年下降xx万人，降幅xx%。具体分析如下：

　　1、陆路市场人数略微上涨xx%，主要是自驾车游客有一定量的增涨，但增速明显减缓，说明免费效应开始减退。陆路团队下降xx%，散客上涨xx%，主要是由于陆路团队返利取消，团队量减少或转换为散客，因此团队人数下降以及散客上涨与去年同期数据不可比。

　　2、游船市场游客下降xx%，是受普通游船下降xx%的影响，主要原因是“xxx”事件后，航运管理部门对游船进行全面整顿清理。据统计，今年上半年普通游船仅剩8艘运行，而去年同比约30艘左右运行，游船总量的减少直接导致普通游船游客量下降。

　　3、豪华游船上涨xx%，是由于豪华游船公司在暑期市场低迷时期大力做市场推广和优惠活动促销，并邀请组团社客户踩线，使得金秋时节游客量有一定比例提升。

　　4、普通游船由于是短线产品，市场一直比较稳定，受交运夜游开通的影响，会有一定游客比例分流，所以游客量略微下降xx%。

　　二、部门主要工作:

　　1、调整接待价格及发布公司今年价格体系

　　为提升公司利润积极与旅行社沟通协调取消了原有对旅行社的陆路价格优惠政策；与各家游船公司进行商谈，促成游船地接服务费价格调整。截至目前为…………

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