县市场监管局开展“我为群众办实事”实践活动做法和成效汇报

投稿人:佚名 发布时间:2021/12/31 投稿交换  申请VIP 全文2640字

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立足岗位践初心倾心为民办实事  

——县市场监管局深入开展“我为群众办实事”实践活动  

党史学习教育开展以来,县市场监管局立足主责主业,坚持问政于民、问需于民、问计于民,紧紧聚焦群众“急难愁盼”问题,深入开展“我为群众办实事”实践活动,重点实施七项特色行动,力求以“小切口”撬动“大变化”,切实把学习教育成效转化为人民群众获得感、幸福感、安全感。  

一、案件类别  

立足岗位,聚焦企业困难,尽心尽力为群众办实事。  

二、案件背景  

牧区经营者文化水平不高,对年报操作流程和内容把握不准,通过电脑不会上网操作年报;矿山企业距离县城150至600公里不等,给企业带来年报工作上的诸多不便和困难,还有一部分企业不重视年报,影响全县企业年报的整体推进工作;创建全省食品安全示范城市;县政府所在地党城湾镇餐饮经营户长期以来一直用煤作业,对环境造成污染问题等聚焦民生实事。  

三、主要做法  

(一)“我为群众优服务”行动。通过“三对”即:对办理市场监管业务的监管服务对象,做到脑筋活一点,行动快一定,服务多一点;对不熟悉市场监管政策的监管服务对象,做到解释对一点,细心多一点,态度好一点;对前来办事的监管服务对象做到嘴巴甜一点,问候对一点,效率高一点;“四办”即:分内的事情依法办,分外的事情协助办,紧急的事情立即办,当天的事情盯住办,以自己的实际行动切实提高办事服务效率;“五少”即:做到让监管服务对象“少进一次门,上盖一个章,少跑…………


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