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某县建立健全事前征询群众意见建议、事中主动接受群众监督、事后客观听取群众评价的群众参与机制情况汇报
xx县运用线上线下相结合的方式,建立健全事前征询群众意见建议、事中主动接受群众监督、事后客观听取群众评价的群众参与机制,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。
一是畅通线上线下渠道。xx县通过《xx融媒》app、《xxx》微信公众号、“无限xx”抖音号等新媒体平台,采用新闻、专访等形式,及时宣传报道全县文明城市创建工作的做法和经验,并在相关媒体上公布投诉渠道;在xx县电视台设立“曝光台”栏目,将市民闯红灯、乱停乱放、翻越围栏、乱摆摊点等不文明行为进行曝光监督,激发群众的参与热情。充分利用网站、微信小程序、媒体客户端等,开展网上问卷调查,及时收集群众诉求。截至目前,媒体收到诉求xx件,邮箱收到诉求xx件,“曝光台”曝光xx期,问卷收集诉求xx余件。
二是充分听取群众意见建议。把文明城市创建与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来,不断丰富“我为群众办实事”实践活动的内容;县住建局、中枢镇及各社区组织开展小区物业服务提升工作,切实把文明城市创到群众家门口、建到百姓心坎上,实现全民共享创建成果;各乡镇、各部门畅通群众反映问题渠道,引导群众树牢主体意识,鼓励群众反映和举报不文明现象,并对群众反映举报的问题及时核实解决,推动社会各界共建、共创、共管、共享。目前,党员(个人)“为民办事清单”xx件,已办结xx件,占xx%。
三是及时回应…………
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