乡镇网络舆情应对处置机制和转办落实制度实施意见

内容预览：

各村（居）、镇辖各部门、各有关单位：　　

为积极利用互联网宣传引导网络舆论、妥善处置网上负面信息，维护社会和谐稳定，为全镇经济社会发展营造良好的网络环境，根据上级要求和相关文件精神，制定本实施意见。　　

一、组织领导　　

镇成立网络舆情领导小组，副镇长xx同志分管网络舆情工作,任组长，具体落实网络舆情应对处置工作，镇财政保证舆情保证经费及时落实到位，领导小组下设办公室，办公室设在党政办公室，xx同志任主任，具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议，xx担任网评网监员。机关、各站所办和各村社区负责具体处置涉及本部门、本辖区的网络舆情。　　

二、网络舆情处置应对及转办的程序　　

一是全面监测。网络舆情员负责全天监测网络舆情动态，确保第一时间发现舆情。舆情涉及的有关村、单位要第一时间对舆情进行调查研究，及时掌握事实真相，向领导小组办公室提供基本情况。　　

二是研判预警。在对网络舆情监控过程中，应对舆情进行科学及时分析研判，对尤其重大节点、重对发现的舆情，要迅速对舆情走势、风险级别进行评估，敏感期应保持高度敏锐性，对网络公众号等密切关注，有重大舆情第一时间报主要领导，报县网信办寻求支持。　　

三是分级处置。一般网络舆情，及时解决网民诉求，回应网民关切，发现网络舆情后，应报分管领导，迅速组织事件调查，核实情况，控制舆论导向，对合理诉求，应迅速初步回应，告知已开展核实，等待后续办理情况回复，对于反应情况不属实的，及时做出澄清，以免不…………

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