商业银行改革征文：记我与零售变革

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商业银行改革征文：记我与零售变革

　　我们在期待一种未来和希望，我们在回忆一段路程和无悔的感动，零售变革一周年，体味着荆棘塞途的变革艰辛，怀着对美好未来的无限憧憬，我们伴随风雨，一路前行。今天，我们默默开启温暖的记忆，重温那最初的时刻，依然能听见春潮涌动的回荡；我们轻轻放飞感恩的思绪，那段并未走远的往事，仿佛仍在改革的潮头哗哗作响。

　　一年前，零售变革正式启动，一年的时间恍如白驹过隙刹那即逝，但过去的一年在我的职业生涯中却历历难忘、意义非凡。我有幸成为零售变革的亲历者、参与者、践行者，在拓荒的道路上不断锤炼、不断成长，经历了改革最初的阵痛，我们依然坚定执着。因为我们懂得，只有不断改革变革，一个企业才能凝聚源源不断的力量，只有持续推进改革变革，一个企业才能激发生生不息的活力。

　　然而，前进的道路并不平坦，奋斗的历程充满坎坷。站在众多银行中间，论经营管理，我们并不先进；论业务品种，我们也算不上丰富；论市场营销，我们更谈不上精通；我们各项业务的经营、市场的竞争力、效率的回报、投入产出的关系都达不到要求。过去，我们因为沉溺于地方银行的政府保护感觉，无法真正做到“以客户为中心”，服务工作进展缓慢；因为习惯了等客户上门，守株待兔，我们缺乏足够的市场营销能力，市场开拓工作乏善可陈；因为习惯了吃大锅饭，我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识，不良贷款居高不下，资产质量低差；因为囿于一地一行的小圈子，我们对金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视…………

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