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前言:随着互联网的发展,大数据技术发展日趋成熟,人工智能技术突飞猛进。数字银行以融入生态、赋能生态来提高用户的体验,增加的客户的粘性。以银行业而言,从2018年4月国内第一家无人银行在上海亮相,到同年7月份浦发银行率先提出了api无界银行的构想,再到11月份招商银行基于“客户中心”经营理念下提出打造“轻型银行”,并推出了掌上生活,以期构建数字银行的生态,据不完全统计2019年银行业金融机构网上银行交易笔数达1637.84亿笔,交易金额达1657.75万亿元,全行业离柜率为89.77%。面对这场数字化的改革,银行应结合自身的情况,加强、加快数字化建设,以期在数字化技术、数字化风控、数字化产品、数字化渠道、数字化生态、数字化活客等方面有所突破。
一、数字化转型形势分析
金融业的业务流程、组织架构和产品体验从根本上受信息科技发展的影响,且正在发生改变。现如今,随着移动互联技术、大数据技术、人工智能技术的日益成熟与深度运用,各银行机构纷纷抢抓科技红利,已开启了金融科技助推银行数字化转型发展的新征程。
(一)银行业数字化转型发展现状
1.国家发展金融战略支撑
在货币结构性降杠杆,金融强监管,人口老龄化及新冠疫情等突发事件的宏观大环境下,以往驱动银行业高速发展的货币、政策、人口红利正在逐渐消退,科技正逐步成为当今金融业发展的红利。
金融数字化转型亦是落实国家战略部署的必然举措。2019年8月22日,中国人民银行发布了《金融科技(fin…………
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