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市机关事务管理局推动后勤服务管理工作高质量发展经验汇报
新一轮机构改革后,xx市机关事务管理局工作职能发生了新变化,后勤服务管理职能进一步强化。2020年,市级机关单位后勤服务管理工作将重点围绕“四个突出”做文章,全面提升工作质量水平。
一是突出制度建设,使管理服务更加规范。要不断转变思想观念,努力实现由“办后勤”向“管后勤”的思想转变,并在此基础上,借鉴先进地区经验做法,加快建立完善相关制度,形成完整的制度体系,为后勤服务规范化建设打好基础。当前,重点制定《xx市市级机关事业单位集中办公区食堂管理制度》《xx市市级机关事业单位物业管理制度》《xx市市级机关事业单位名城广场集中办公区会议中心管理制度》等,使服务管理的各个环节有法可依、有章可循。
二是突出标准化建设,使管理服务更加精细。充分发挥标准在机关事务领域的基础性、引领性、战略性作用,使标准成为实现机关后勤高质量发展的有力抓手。重点加快制定市级机关物业服务管理、会务服务管理、食堂餐饮服务管理标准,对每一项工作内容、质量标准、操作流程、服务指标做到定性定量,把精益求精的工匠精神贯穿于后勤服务始终,做到后勤服务管理工作程序严谨、服务高效、保障有力。
三是突出探索创新,使管理服务更加高效。坚持“管理、保障、服务、廉洁、务实、高效”的工作理念,加强对现有食堂、会议室管理模式的探索研究,在满足现有单位会议需求的前提下,整合资源、创新管理模式,在有效降低机关运行成本同时,进一步提高现…………
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