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某农商行打造“多功能一体”农村社区银行的探索与思考
社区银行既泛指银行面向社区提供的各种金融服务,又指银行服务面向和营销渠道。社区银行模式打破了传统的“等客上门”的形式,走进社区,贴近客户,增强客户黏度。社区银行的形态既可以是有形的服务网点,也可以是各种自助设备。xx农商行在打造集取款、结算、反假、保险、维权等“多功能一体”农村社区银行方面进行了探索,取得了初步成效。
一、xx欠发达山区打造农村社区银行具有重要意义
近几年,一些xx社早已把成为“社区银行”作为奋斗目标,定位为服务中小企业、社区居民,提升商业银行竞争力。对于xx欠发达山区来说,打造农村社区银行具有重要的战略意义。
(一)是普惠金融服务的需要。去年开始,xx农商行开始实施普惠金融三年计划,这项工作是今后一个时期的重要工作。探索建设社区银行,正是深入实施普惠金融工程的重要举措。结合“普惠金融”工程的全面实施,需要进一步加大物理渠道建设,积极实施丰收村村通工程,将自助机构延伸到偏远山村,探索设立人工与自助相结合的全能型金融便利店和“xx之家”,通过错时经营、延时经营,打造人性化、便利化、差异化、增值化的服务和产品平台,打通农村金融服务最后一公里,让村民足不出村就能得到金融服务。同时,要积极参与社区建设,主动提供普及金融知识、参加公益活动等社会化服务,这有利于xx机构更好地履行社会责任、深入了解社区、融入社区,将金融服务与社会化服务的有机结合,提升社会形象。
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