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银行支行营业室商户业务经验做法汇报
自年初旺季营销活动开展以来,铁路支行营业室紧紧围绕上级行的工作要求,积极营销商户业务,存量商户的激活和新商户的拓展双管齐下,经过大家共同努力,营业室商户业务现居系统第二,主要做法如下:
一、行领导高度重视和支持。今年以来,铁路支行营业室高度重视商户业务的发展,尤其龙支付业务开展以来,龙支付商户的发展成为我行拓展个人商户业务的利器,行领导积极帮助铁路支行营业室争取商户优惠活动名额,网点经理及时整理上报申请材料,借助分行开展的“满减、随机减”活动,提高了商户的营销数量以及商户销售额,提升了网点周边社区、商圈的影响力,有不少小企业主主动来网点申请商户pos的办理,截止4月底,铁路支行营业室新增商户79户,居全市网点第一。
二、任务分配,全员营销。铁路支行营业室组织营销团队,明确营销目标,划分营销区域,制定商户收单拓展计划,网点多是利用周末时间分组营销,一组留在网点厅堂负责龙支付、龙商户的激活,两组外拓人员分别在网点周边进行清街扫户,坚决落实省行“做透500米,做精1公里,辐射3公里”的要求,优先拓展网点周边商户开展优惠活动,新签约客户可以即时体验龙支付快捷结算优势,同时以商户立减优惠为依托,实现网点的快速获客和商户签约收单。
三、充分运用精准商机营销。对于系统内分行下发的主动商机数据进行分析,安排专人负责外呼,对于客户到网点办理业务时提示的被动营销商机,员工及时进行当面营销推荐,深度挖掘客户潜力…………
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