市农商银行贯彻落实省联社工作会议精神情况汇报

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市农商银行贯彻落实省联社工作会议精神情况汇报

　　在省联社年中工作会议结束后，我行于x月x日召开党委会进行了专题学习。紧接着，x月x日总行党委组织全行中层员工对xxx讲话进行了学习讨论，并就如何贯彻落实进行了工作安排和部署。

　　一、齐心协力固牢发展基石

　　深耕本土市场，立足长远发展，扎实开展“四扫”综合营销服务和提升服务质量。一是扎扎实实攻“四扫”。根据省联社部署安排，以“四扫送百福”为抓手，主攻“一卡两通”—“百福惠民卡、财园信贷通、财政惠农信贷通”,结合我行网上银行、手机银行、第三方存管等产品进行综合营销，综合考核。“四扫”工作信息台账要及时录入，切实记录每位客户的有效需求，要及时梳理客户信息，对接和落实客户需求，根据实际对接有效客户数和质量落实绩效考核，确保“四扫”工作开展不走形式、不走过场。二是认认真真拓业务。通过丰富产品种类、加快产品创新，加大业务营销力度，提升我行市场竞争能力。统筹发展结算、百福卡等传统业务和两银、理财、保险、第三方存管、贵金属等新兴业务，丰富金融产品种类，提升客户黏度和活跃度。要加快推进保管箱租赁业务，加大与广电对接力度，争取开展代收有线电视收费业务，丰富便民业务种类。三是结结实实提服务。为进一步促进文明规范服务落地，要加大内训师团队建设，分别设立总行内训师及网点内训督导师，健全各岗位职责，完善文明规范服务标准明细，是文明规范服务得予固化。通过评选十大文明规范服务标兵，将文明规范服务内化于心，外化于心，落实到…………

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