内容预览:
各位领导,各位伙伴们,大家下午好!
我是xx支行的支行长xxx。今天,很荣幸也非常开心能够站在这里与大家进行经验分享和学习交流。也许,经验谈不上,更多的是学习。
简单介绍一下xx支局的基本情况,xx地处在xx商贸城南门,是一个典型的商圈型网点,在距离网点不到500米,有一个xx大市场,可以说是被商户包围着。
来到xx2个月,从全年负增长-xxx万到现在全年增长xxx对于一个本年新增全区增长落后的网点,通过产能提升的转变,能在一个月的时间,增长突破xxx万,逐步向上一点一点的靠近,是一份努力,更是一份坚持!
下面我就简单分享一下我的增长经验:
不管是一个陌生的网点还是一个熟悉的网点,我们都是要用真心去维护客户,用我们最真诚的服务去对待客户。
刚来到xx的时候,对于本年新增负2000多万的网点,起初真的不知道怎样才能够快速的追回,所以,我就按着产能提升的方向走,电访,走访和活动。逐渐的,找到的属于自己支局的一条产能提升的方法。每天,我负责出去走访,柜员负责电访,综合柜员负责到期的管控。想要有增量,存量一定要做好放流失。所以,我们每天都会组织一场客户见面会,邀约vip客户、本月即将到期用户和已经流失客户,起初是为了认识大家,我建了一个微信群,每次客户见面会结束后,我都会把大家开心时刻的照片发到群里面,每天在群里给大家发一些生活小常识,方便联系大家,有任何活动,利率上浮的消息都会在群里通知大家,慢慢的,有很多流失的用户回来了,到期的用户也会在…………
全文共2159字,仅供站内会员学习参考(会员可打开排版规范的全部文档)
新来的客人请【点此注册】加入会员
刚注册会员请【刷新页面】打开全文
未登陆用户请【登录网站】查阅文章
秘书文库--青年干部的网络秘书,职场精英的智慧文库![了解我站]