驻村工作队如何提高群众满意度汇报交流材料

内容预览：

目前脱贫攻坚已经到了关键时刻和冲刺阶段.从认识上再提高、思想上再统一、工作上再加强，圆满完成脱贫攻坚各项任务；要按照“两不愁”、“三保障”、“四个好”要求帮助贫困群众脱贫奔康。脱贫攻坚中要执行好、落实好各项扶贫政策，提高扶贫的精度和效果，提升群众的获得感和满意度.探索创造更多的精准扶贫、产业发展新模式，让更多贫困群众获益.现在进行总结如下。　　

一、自我介绍式　　

主动向群众介绍我们的姓名，是哪个单位派来的，在村里主要开展什么工作，需要注意的是，要让群众明白我们来帮扶整个村，对户：以宣传政策为主，如产业脱贫政策、教育脱贫政策、健康脱贫政策……不可大包大揽，而答应给群众办理低保、帮助评贫困户等。通过一次走访是不可能完全地掌握群众的实际情况，如果一味大包大揽，一旦允诺群众的事实现不了，势必会给工作队本身和村支两委的工作带来被动，也会造成群众满意度的下降。　　

1、拉家常式带着感情入户，就像窜门一样，需要走访人员从心理上认同和融入群众，当一个善于倾听的人，把自己当做本村一员，和群众多拉拉家常，多交流。感情是在交流中升华的，当群众家里有大学生时，一定要夸奖他们家教好，父母会教育孩子；当群众孩子打工能挣钱时，必须要赞扬他家孩子争气、能干，给父母省心……只要发现群众家庭的闪光点，就要中肯而又不恭维地赞扬。毕竟，很少有人会拒绝你对他的夸奖和赞扬。　　

2、提问式带着问题入户，就是询问群众一些意见和建议，在自我介绍和拉家常的过程中，建立信任关系，群众…………

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