县旅游市场秩序专项整治工作方案

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县旅游市场秩序专项整治工作方案

　　为深入贯彻落实党的十九大关于“建设质量强国”和“加快发展现代服务业”等一系列重要会议精神，进一步加大旅游市场秩序整治力度，不断净化旅游消费环境，确保旅游市场秩序持续向好，提升旅游服务质量，提高游客满意度，根据《xx市旅游市场秩序专项整治“利剑行动—1”工作方案》要求，结合我县旅游工作实际，特制定本工作方案。

　　一、工作目标

　　重点整治侵害游客合法权益的突出问题，有效规范导游执业，严厉打击强迫消费以及非法从事导游执业活动等突出违法行为，推动优质旅游发展，提升广大游客的旅游获得感和幸福感，确保春运和全国“两会”期间旅游市场平稳有序。

　　二、健全组织

　　成立xx县旅游市场秩序专项整治“利剑行动”领导小组。

　　组长：xxx

　　执行副组长：xxx

　　副组长：xxx、xxx、xxx

　　成员：旅游服务中心、办公室、旅游综合股

　　领导小组下设办公室，办公室设在xx县交通运输和旅游局旅游综合科，负责对xx县旅游市场秩序专项整治“利剑行动”的组织实施；建立联络员制度，负责具体工作衔接调度。

　　三、实施时间

　　2018年3月1日至3月31日

　　四、工作重点

　　（一）开展导游（或领队）执业检查，严查“黑导”。在旅游目的地，重点在旅游景区（点）、旅游热点线路沿途，以及公共交通枢纽地点检查带团导游；在旅游客源地，重点检查出境旅游团队带团领队。重点检查带团导游（或领队）的导游证、导…………

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